Genova, 11 febbraio 2021. Grazie alla nuova app my.FEIN e al portale online, i proprietari di elettroutensili FEIN e i rispettivi rivenditori possono tenere sotto controllo il proprio portafoglio prodotti, in qualsiasi momento e ovunque si trovino. Inoltre, possono integrare i documenti di acquisto e garanzia del rispettivo prodotto. Il servizio gratuito mira a semplificare sensibilmente il lavoro quotidiano di clienti e rivenditori. my.FEIN è disponibile da marzo 2021. Sempre nel marzo 2021, approderà sul mercato lo strumento ideale da utilizzare insieme a my.FEIN: il caricabatteria rapido ALG 80 BC con connettività Bluetooth. Con la app my.FEIN, gli utilizzatori dell’ALG 80 BC possono visualizzare lo stato della batteria in tempo reale sullo smartphone o sul tablet. Gli utilizzatori possono scegliere di essere informati direttamente tramite notifica push non appena la batteria è completamente carica.
Elenco utensili digitale in breve tempo: con la app e il portale online my.FEIN
Chi lo desidera, può registrare i propri elettroutensili FEIN in my.FEIN effettuando la scansione della targhetta identificativa. Poco dopo gli utensili sono inseriti nell’elenco digitale e possono essere visualizzati in qualsiasi momento. I clienti e i rivenditori, inoltre, possono caricare i documenti d’acquisto dei singoli utensili e visualizzare su my.FEIN una panoramica molto chiara che riporta il numero e il tipo di utensili, anche per gli utensili più vecchi. Questa funzione risulta vantaggiosa non solo per gli artigiani hobbisti che hanno a cuore i propri elettroutensili, ma soprattutto per i professionisti che operano nel settore del metallo e del rinnovo e che devono tenere sotto controllo un gran numero di utensili, caricabatteria e batterie.
FEIN: il partner per un’assistenza affidabile
I clienti e i rivenditori specializzati che dispongono già di un conto cliente attivo per la garanzia di 3 anni FEIN PLUS, saranno trasferiti automaticamente in my.FEIN. L’indirizzo e-mail utilizzato sino ad ora continua a essere valido per l’accesso, all’utente viene solo chiesto di creare una nuova password. Dopo aver effettuato il login correttamente, l’utente visualizza in my.FEIN tutte le registrazioni eseguite sino ad ora per usufruire della garanzia di 3 anni FEIN PLUS.
La garanzia di 3 anni FEIN PLUS è un ulteriore servizio di FEIN che, in seguito alla registrazione online, permette di estendere la garanzia legale a tre anni. La garanzia non copre solo gli utensili stessi ma anche le batterie e i caricabatteria. Fino ad ora, gli utilizzatori potevano registrare gli utensili e gli accessori entro sei settimane dall’acquisto. Ora con my.FEIN, i clienti hanno tre mesi di tempo per registrare il nuovo prodotto acquistato e ottenere la prestazione supplementare. In seguito alla registrazione, la durata della garanzia viene visualizzata nell’elenco utensili direttamente a fianco del prodotto. I rivenditori possono effettuare l’estensione della garanzia legale anche per i propri clienti.
Sono in programma nuovi servizi che saranno disponibili in my.FEIN e verranno lanciati sul mercato anche nuovi prodotti FEIN con connettività Bluetooth. “Con my.FEIN siamo preparati al meglio per il futuro degli elettroutensili”, afferma Jakob Seemann che ha contribuito allo sviluppo della soluzione software my.FEIN.
La risposta digitale alla ricarica rapida: ALG 80 BC di FEIN
Già a marzo 2021, FEIN porterà sul mercato uno di questi nuovi dispositivi interconnessi: il caricabatteria rapido ALG 80 BC con connettività Bluetooth. Il caricabatteria invia tramite Bluetooth informazioni alla app my.FEIN che il cliente può richiamare sul proprio smartphone o tablet. La app fornisce informazioni sullo stato di carica della batteria inserita e sul numero di cicli di carica a cui la batteria è già stata sottoposta. Inoltre, l’utilizzatore può chiedere di essere informato tramite notifiche push quando lo stato di carica della batteria raggiunge l’80, il 90 o il 100 percento. “my.FEIN, insieme al caricabatteria interconnesso, è una soluzione particolarmente comoda per l’utilizzatore che, fino ad ora, doveva controllare lo stato di carica sul caricabatteria. Ora invece my.FEIN lo informa direttamente sul dispositivo mobile”, spiega il product manager Nikolai Chrust illustrando uno degli aspetti pratici del caricabatteria interconnesso.
FEIN risponde così alle esigenze dei clienti che vengono soddisfatte tramite soluzioni digitali e sono semplici da gestire. Già l’indicatore LED dell’ALG 80 BC di per sé è particolarmente semplice da utilizzare e strutturato in modo chiaro. Nonostante le funzionalità tecniche supplementari, gli sviluppatori FEIN hanno prestato attenzione a realizzare un utensile e un indicatore robusto, ad esempio per l’utilizzo in cantiere. Il caricabatteria, inoltre, fornisce un ulteriore vantaggio: attraverso la porta USB gli utilizzatori possono caricare piccoli dispositivi elettronici come lo smartphone.
Brevi tempi di carica che non danneggiano la batteria
Il caricabatteria ALG 80 BC permette una carica delicata e al contempo rapida con una corrente di carica di 8 Ah grazie al metodo CC-CV (constant current constant voltage) che prolunga notevolmente la durata della batteria. Con questo metodo le batterie vengono ricaricate fino all’80% della capacità con la corrente di carica massima, dopodiché la corrente diminuisce per completare la carica lentamente e in modo delicato con il restante 20%. Ad esempio, per caricare all’80% una batteria agli ioni di litio da 18 Volt con 6 Ah completamente scarica, il caricabatteria ALG 80 BC impiega solo 38 minuti.
Informazione: Il nuovo caricabatteria rapido FEIN ALG 80 BC sarà disponibile presso i rivenditori a partire da marzo 2021 e può essere utilizzato per caricare tutte le batterie agli ioni di litio da 10,8 a 18 V della gamma di utensili a batteria FEIN. Inoltre, il nuovo caricabatteria rapido è contenuto in tutti gli Starter Set di batterie agli ioni di litio da 18 V. Gli utilizzatori possono registrare online il caricabatteria per usufruire della garanzia di 3 anni FEIN PLUS con la nuova app my.FEIN disponibile nell’App Store (per iPhone e iPad) e su Google Play (per Android™), oppure sul portale online utilizzabile gratuitamente alla pagina my.fein.com. Ulteriori informazioni su my.FEIN sono disponibili alla pagina www.fein.com/it_it/servizio-assistenza/myfein. Tutti i servizi saranno disponibili online da marzo 2021. I tecnici dell’assistenza FEIN in Italia sono raggiungibili telefonicamente al numero +39 010 310921oppure via email all’indirizzo service@fein.it.
FEIN come partner per sistemi di elettroutensili di prima classe
FEIN è conosciuta come un'azienda che opera a livello internazionale con radici tedesche, rinomata per la sua alta qualità. utensili elettrici di alta qualità e accessori che vengono creati per i più esigenti Incarichi di lavoro nell'industria e nel commercio. Nel 1867 Wilhelm Emil Fein fondò l'azienda, la La prima pietra di fondazione è stata posta con l'invenzione del trapano elettrico a mano - la prima pietra di fondazione è stata posata con l'invenzione del trapano elettrico a mano. Utensili elettrici del mondo. FEIN detiene attualmente più di 700 diritti di proprietà industriale attivi, tra cui approssimativamente 500 brevetti o domande di brevetto. L'attenzione di FEIN si concentra su prodotti e servizi che sono la soluzione ideale per la lavorazione e la lavorazione del metallo e sono utilizzati da più di 16 persone. consociate e più di 50 agenzie. In qualità di L'azienda familiare FEIN vive una cultura aziendale aperta, attribuisce grande importanza a e offre molto spazio per idee innovative. Presso la sede centrale dell'azienda a A Schwäbisch Gmünd-Bargau si trova il più grande stabilimento di produzione che, insieme agli altri siti produttivi in Asia e Nord America, il che si traduce in un livello di qualità costantemente elevato ovunque. la qualità della produzione è garantita. Circa 800 dipendenti in tutto il mondo lavorano con un sacco di spirito inventivo e un alto grado di disponibilità al servizio per continuare a sviluppare pietre miliari anche in futuro. sviluppo di sistemi di elettroutensili di prima classe. Questo è esattamente dove FEIN è un professionista - e il per oltre 150 anni.
